Έχω μία ερώτηση σχετικά με την παραγγελία μου, που επικοινωνώ;

Για να μάθεις όλες τις λεπτομέρειες καθώς και την εξέλιξη της παραγγελίας σου καλέσέ μας στο 2110123533 ή στείλε email στο hello@centofashion.com και θα λάβεις άμεσα την πληροφορία που θες.

Που βρίσκεται η παραγγελία μου;

Για να δείς την εξέλιξη της παραγγελίας σου μπες εδώ

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πάνω από έναν εκπτωτικό κωδικό στην παραγγελία μου;

Σε περίπτωση που έχεις διαθέσιμους πάνω από έναν εκπτωτικούς κωδικούς και θες να προβείς σε αγορά ενός προϊόντος, τότε μπορείς να χρησιμοποιήσεις μόνο τον ΈΝΑΝ εκπτωτικό κωδικό.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την Cento Member Card στα είδη προσφοράς που υπάρχουν στην παραγγελία μου;

Σε κάθε παραγγελία μπορείς να χρησιμοποιήσεις τον εκπτωτικό κωδικό της κάρτας σου, όμως αν έχεις επιλέξει ένα προϊόν που είναι ήδη σε έκπτωση ή σε προσφορά, τότε η έκπτωση της Cento Member Card δεν ισχύει για το προϊόν αυτό αλλά για τα υπόλοιπα που είναι σε κανονική τιμη.

Τι μέθοδο πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω για να ολοκληρώσω την παραγγελία μου;

Μπορείς να επιλέξεις μέσα από τους 4 διαφορετικούς τρόπους πληρωμής. Τραπεζική κατάθεση, Αντικαταβολή, Pay pal και πληρωμή με Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα. Για περισσότερες πληροφορίες μπες εδώ.

Γιατί δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο site και στην παραγγελία μου;

Αν δεν μπορείς να μπεις στο e-shop της Cento, τότε πιθανότητα θα κάνουμε εργασίες για την καλυτέρευσή του. Προσπάθησε ξανά σε λίγα λεπτά και βεβαιώσου ότι έχεις πρόσβαση στο Internet.

Που κάνετε παραδόσεις;

Μπορούμε να αποστείλουμε τα προϊόντα μας σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα κόστη των αποστολών και το χρόνο παράδοσης μπες εδώ : Τρόποι Αποστολής & Παράδοσης.

Τι ώρα να περιμένω την παραγγελία μου;

Οι παραδόσεις μας γίνονται τις ώρες λειτουργίας της συνεργαζόμενης εταιρίας courier. Σε περίπτωση που θέλετε να γίνει η παράδοση μεταξύ συγκεκριμένων ωρών τότε σημειώστε το στην παραγγελία σας, στις Παρατηρήσεις κατά το check out.

Χρειάζεται να υπογράψω κατά την παράδοση;

Την ώρα που θα σου παραδοθεί το δέμα, θα σου ζητηθεί από την εταιρία να υπογράψεις ότι το παρέλαβες για λόγους ασφαλείας και εμπιστοσύνης.

Οι καιρικές συνθήκες επηρεάζουν την αποστολή;

Σε περίπτωση ακραίων καιρικών συνθηκών, απεργίας ή άλλων φυσικών και πρακτικών εμποδίων, ενδέχεται να επηρεαστεί η διάρκεια μέχρι την παράδοση.

Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου από το κατάστημα;

Μπορείς να παραλάβεις την παραγγελία που έκανες online χωρίς μςταφορικά & έξοδα αντικαταβολής από ένα εκ των δύο φυσικών καταστημάτων μας!Απλά σημείωσέ το κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου στο πεδίο “σημειώσεις παραγγελίας”

Που μπορώ να κάνω apply τον κωδικό έκπτωσης;

Κατά το check out, υπάρχει ειδικό πεδίο όπου θα πρέπει να το συμπληρώσεις με τον κωδικό που έχεις και η έκπτωση θα γίνεται αυτόματα.

Έχω την Cento Member Card. Πως παίρνω την έκπτωσή μου;

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου, υπάρχει ειδικό πεδίο για να συμπληρώσεις με τον κωδικό της Cento Member Card και η έκπτωση υπολογίζεται αυτόματα.

Γιατί η παραγγελία μου ακυρώθηκε;

Σε περίπτωση που ενημερωθείς για ακύρωση της παραγγελίας σου τότε είναι πολύ πιθανόν να μην είναι διαθέσιμο πια το προϊόν που επέλεξες ή το νούμερο. Αυτό μπορεί να συμβεί σε περιόδους εκπτώσεων και προσφορών.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Φυσικά! Εφόσον αλλάξεις γνώμη & θέλεις να ακυρώσεις την παραγγελία σου επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο στο 2110123533 ή στείλε email hello@centofashion.com

Έχετε παραλάβει την επιστροφή μου;

Μόλις παραλάβουμε το πακέτο σου ξεκινάει η διαδικασία επιστροφής!Για να βεβαιωθείς ότι το πακέτο που επέστρεψες βρίσκεται στη CENTO, τότε καλεσέ μας στο 2110123533 ή στείλε email στο hello@centofashion.com και θα σου απαντήσουμε άμεσα.

Πως επιστρέφω ένα προϊόν;

Για να επιστρέψεις ένα προϊόν ακολούθησε τις οδηγίες στο έντυπο επιστροφής που παρέλαβες! Δες λεπτομέρειες  εδώ ή στείλε email στο hello@centofashion.com

Μπορώ να αλλάξω ένα προϊόν;

Μπορείς να αλλάξεις ένα προϊόν εντός 15 ημερών από την ημέρα παραλαβής. Για περισσότερες λεπτομέρειες μπες εδώ.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Γίνονται δεκτές όλες οι επιστροφές εντός 15 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος. Για λεπτομέρειες μπες εδώ.

Πόσο διάστημα έχω από την παραλαβή να κάνω τη επιστροφή;

Η επιστροφή ενός προϊόντος γίνεται δεκτή μέσα στο διάστημα των 15 επόμενων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης με την προυπόθεση το προιόν να είναι στην αρχική του κατάσταση.Για περισσότερες πληροφορίες μπες εδώ.

Πώς δημιουργώ λογαριασμό;

Για να δημιουργήσεις λογαριασμό στη Cento, τότε πρέπει να πατήσεις στο πεδίο “Δημιουργία Λογαριασμού” (link Δημιουργία Λογαριασμού) και να συμπληρώσεις τα πλήρη στοιχεία σου.

Πως αλλάζω τον κωδικό στο λογαριασμό μου;

Σε περίπτωση που θες να αλλάξεις των κωδικό σου τότε μπορείς να κάνεις μπεις στο λογαριασμό σου και να πατήσεις την επιλογή “Αλλαγή Κωδικού”. Θα λάβεις αμέσως ένα email στο λογαριασμό που έχεις εισάγει στη Cento και θα σε παραπέμπει στο σχετικό πεδίο ανάκτησης κωδικού πρόσβασης

Πως αλλάζω τα στοιχεία στον λογαριασμό μου;

Σε περίπτωση που θες να αλλάξεις τα στοιχεία στο λογαριασμό σου, τότε αφού συνδεθείς με τα παλιά σου στοιχεία, επιλέγεις το πεδίο “Αλλαγή Στοιχείων”. Συμπληρώνεις τα νέα στοιχεία στα αντίστοιχα πεδία και πατάς “Αποθήκευση Αλλαγών”.

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου;

Σε περίπτωση που δεν μπορείς να συνδεθείς με το λογαριασμό σου, τότε έλεγξε ξανά τον κωδικό σου ή το όνομα χρήστη που είχες επιλέξει κατά την εγγραφή. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ξανά τότε προχωρήστε στην επιλογή “Αλλαγή Κωδικού”.

Τι συμβαίνει αν ξεχάσω τον κωδικό μου;

Σε περίπτωση που ξέχασες τον κωδικό σου, τότε μπορείς να τον ανακτήσεις πατώντας την επιλογή “Ξεχάσατε τον κωδικό σας;”. Θα λάβεις αμέσως ένα email στο λογαριασμό που έχεις εισάγει στη Cento και θα σε παραπέμπει στο σχετικό πεδίο ανάκτησης κωδικού πρόσβασης.

Πώς μπορώ να ανακτήσω των κωδικό μου;

Σε περίπτωση που ξέχασες τον κωδικό σου, τότε μπορείς να τον ανακτήσεις πατώντας την επιλογή “Ξεχάσατε τον κωδικό σας;”. Θα λάβεις αμέσως ένα email στο λογαριασμό που έχεις εισάγει στη Cento και θα σε παραπέμπει στο σχετικό πεδίο ανάκτησης κωδικού πρόσβασης.

Μπορώ να αλλάξω τον κωδικό μου;

Σε περίπτωση που θες να αλλάξεις των κωδικό σου τότε μπορείς να κάνεις μπεις στο λογαριασμό σου και να πατήσεις την επιλογή “Αλλαγή Κωδικού”. Θα λάβεις αμέσως ένα email στο λογαριασμό που έχεις εισάγει στη Cento και θα σε παραπέμπει στο σχετικό πεδίο ανάκτησης κωδικού πρόσβασης.

Λατρεύω τη Cento και θέλω να εργαστώ στην εταιρία σας. Που μπορώ να δω τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας;

& εμείς λατρεύουμε τους φιλόδοξους ανθρώπους με όρεξη για δουλειά! Επικοινώνησε μαζί μας στο hello@centofashion.com επισυνάπτοντας το βιογραφικό σου & θα επικοινωνήσουμε μαζί σου εφόσον υπάρχει διαθέσιμη θέση στον τομέα γνώσης σου!

Είμαι blogger και θέλω να συνεργαστώ με την εταιρία σας. Πως μπορώ να επικοινωνήσω;

Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας τηλεφωνικά ή με email, πατώντας εδώ.

Για συνεργασία χονδρικής που μπορώ να απευθυνθώ;

Άν έχεις το δικό σου κατάστημα & θέλεις να γίνεις συνεργάτης μας επικοινώνησε στο 2110199092 ή στείλε μας mail στο hello@centofashion.com

Grow up your business now!

Θέλω να γίνω προμηθευτής της Cento. Ποιο είναι το αρμόδιο τμήμα;

Αν σε ενδιαφέρει να γίνεις προμηθευτής της CENTO επικοινώνησε μαζί μας στο 2110199092 ή στείλε mail στο hello@centofashion.com

Έχετε οδηγό μεγεθών;

Μπορείς να βρεις το ιδανικό μέγεθος εύκολα και γρήγορα μέσω του εύχρηστου μεγεθολόγιού μας εδώ. Τα μεγέθη μας είναι Ευρωπαϊκών προδιαγραφών και από το μεγεθολόγιό μας, μπορείς εύκολα και γρήγορα να βρεις αυτό που αντιστοιχεί στο δικό σου σωματότυπο.

Γιατί δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο site και στην παραγγελία μου;

Αν δεν μπορείς να μπεις στο e-shop της Cento, τότε πιθανότητα θα κάνουμε εργασίες για την καλυτέρευσή του. Προσπάθησε ξανά σε λίγα λεπτά και βεβαιώσου ότι έχεις πρόσβαση στο Internet.

Έχω την Cento Member Card. Πως παίρνω την έκπτωσή μου;

Κατά το check out, υπάρχει ειδικό πεδίο για να συμπληρώσεις με τον κωδικό της Cento Member Card και η έκπτωση υπολογίζεται αυτόματα.